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Servicio al Cliente Factory

PLAN REFERIDOS

1 ¿Qué es un referido?

Un referido es una Persona Natural ó Jurídica que está interesada en adquirir un producto Factory.

 

2 ¿Quién es un Agente Referidor?

Es una  Persona Natural o Jurídica que previamente se ha inscrito en Sistemas Productivos Ltda. y que tiene la posibilidad de enviar referidos.

 

3 ¿Cómo funciona el Plan Referidos?

Es muy sencillo. El Agente Referidor debe comunicar a Sistemas Productivos Ltda., qué Personas Naturales o Jurídicas están interesadas en adquirir uno o varios productos Factory y agendar de manera directa una cita con el Gerente de cada Empresa referida, indicando Lugar, fecha y hora.Si ésta empresa realiza una compra efectiva, automáticamente el Agente Referidor recibirá un incentivo representado en dinero.

 

4 ¿Qué tipo de referidos existen?

Existen dos tipos de referidos:

- El potencial cliente que puede comprar algún producto referenciado por el Agente Referidor.

- Amigos o personas que el Agente Referidor, crea que puede referenciar negocios.

 

5 ¿Qué se debe hacer para empezar a referir clientes?

 

Paso #1: Inscribirse al Plan como Agente Referidor.  La inscripción es muy sencilla
y solo necesita diligenciar los siguientes datos:

Nombres y Apellidos
Teléfono fijo
Número Celular
Documento de Identificación.
Correo electrónico.
Se enteró del plan  a través de:

° Página  Web    
° Correo Directo (este correo)
° Un tercero, ¿Quién?

Estos datos deben ser  enviados  únicamente al correo:referido@factoryvisual.com

 

Paso # 2: Tener listos los siguientes datos del referido:

Nombre de la Empresa
Nombre del Gerente
Número celular del Gerente
Correo electrónico del Gerente.
Dirección
Teléfono de la Empresa
Nombre de otra  persona contacto.
Fecha, Hora y lugar de la cita.

 

Paso #3: Suministrar a Sistemas Productivos Ltda.,  los datos del referido. El Agente Referidor debe comunicarse con el   Departamento de Telemercadeo de Sistemas Productivos Ltda., al PBX 2447604  Ext. 19 ó al correo electrónico referido@factoryvisual.com, con el fin de verificar si la Persona Natural y/o Jurídica que va a referir  no ha sido contactada previamente por otros Agentes Referidores  y no se esté trabajando actualmente. En caso de ser así se informará al Agente Referidor  todos los datos que se tienen por parte del Área Comercial de Sistemas Productivos Ltda., esto con el fin de evitar los cruces de información.

 

En el evento que el referido ya se encuentre en la base de datos, pero no se haya atendido en un lapso de tiempo de un año hacia atrás, el referido será reasignado a la persona que lo está refiriendo siempre y cuando se tengan una o más  personas de contacto nuevos a los ya existentes.

 

6 ¿Qué Plan de Incentivos ofrece Sistemas Productivos Ltda., a los  Agentes
Referidores de Negocios?

Si el referido adquiere un PYME Comercial FACTORY, hasta máximo 5 Usuarios (Inventarios, Compras, Facturación - Cartera, Contabilidad y Presupuestos y Cuentas por Pagar) , el Agente Referidor recibirá $700.000

 

Si el  referido adquiere un PYME Industrial FACTORY, hasta máximo  5 Usuarios (Inventarios, Costos, Compras, Facturación - Cartera, Contabilidad y Presupuestos y Cuentas por pagar), el Agente Referidor recibirá $900.000

 

Si el referido adquiere un ERP FACTORY,  (mínimo  9  módulos), Versión multiusuario en ambiente Visual Fox, el Agente Referidor recibirá $2.000.000

Si el referido adquiere con un  ERP FACTORY,  (mínimo  9  módulos) en ambiente SQL, el Agente Referidor recibirá  $3.000.000

 

Si el  referido adquiere  Módulos FACTORY individuales, el Agente Referidor recibirá, el 10% del Valor de dicha negociación antes de IVA.

 

Aspectos importantes a tener en cuenta para recibir los incentivos:
 
a.) El incentivo se  pagará en un solo contado, cuando el referido  haya hecho efectivamente el Primer abono, independiente de la forma como se haya pactado la negociación por parte de Sistemas Productivos Ltda.  y el nuevo cliente. 

b.) El incentivo  aplicará sólo para Módulos FACTORY. No aplica para Contratos de Mantenimiento, Horas de Capacitación e Implementación, ni para Desarrollos especiales o Cambios de Versión.

 

c.)  Para todos los efectos de pagos de incentivos  sobre los Agentes Referidores,  es necesario presentar cuenta de cobro y copia del Rut del Agente Referidor, para efectos de retenciones  y demás aspectos legales.

 

d.) Si el referido generado por un Agente Referidor, no concreta negociación en el término de un año, contado a partir de la fecha de inscripción del mismo, el referido se retirará del plan  y en ningún caso habrá lugar a pago de incentivo alguno. 

 

7 ¿Si se refiere más de un negocio efectivo,  existe algún incentivo adicional?

Adicional al pago de los incentivos, si dentro de los  primeros seis (6) meses a partir de la fecha de inscripción,  CINCO (5) de los referidos inscritos por el mismo Agente Referidor, adquirieron Soluciones  ERP FACTORY (mínimo 9 módulos cada una),  este Agente Referidor recibirá un espectacular viaje a San Andrés Islas para dos personas, por 5 días y 4 noches con todos los gastos pagados. (tiquetes, alojamiento e impuestos).  *aplican restricciones.

 

Otra forma de obtener incentivos:

 

Si un Agente Referidor divulga a otras personas el Plan de Referidos FACTORY y estos se inscriben y refieren prospectos los cuales definen una negociación con Sistemas Productivos Ltda., este Agente Referidor recibirá el 10% del valor del incentivo que su referido obtuvo. Nunca va ser inferior a  $ 100.000

 

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